A loja “O Melhor Bolo de Chocolate do Mundo”, foi aberta em 2002, no bairro de Campo de Ourique, Lisboa, para vender e comercializar exclusivamente o bolo de chocolate. Uma receita diferente que não levava farinha nem fermento. Logo ganhou popularidade e abriu filiais em São Paulo, uma delas recém inaugurada no Bairro Higienópolis.
Para divulgação desta nova loja, o meio de comunicação em rede social, no qual eu escolheria, seria o Blog e o Orkut.
Na minha opinião, criar um Blog com o nome da marca, permitiria com que ela fosse divulgada para vários tipos de público devido a variedade de faixa etária existente na rede. Além disso, ele oferece aos blogueiros um espaço para comentários, mostrando assim, opiniões, críticas e elogios.
Outro ponto positivo é o uso de imagens ou vídeos sobre a marca, divulgando o local e as características das lojas.
Sendo um meio de comunicação gratuito, facilita o acesso que contribui para um maior número de visitas para o blog, ou seja, cada vez mais as pessoas são informadas sobre as novidades da loja.
Outra rede de integração social, gratuita e muito acessada, é o famoso Orkut, onde as pessoas possuem perfis mostrando um pouco sobre a sua vida e seu gosto pessoal, tendo assim um certo número de amigos e comunidades. Poderíamos criar uma comunidade da marca “O Melhor Bolo de Chocolate do Mundo”. Elas seriam divulgadas no seu próprio Blog, que também mostraria informações, novidades e promoções da loja para os leitores.
Quanto o maior número de pessoas adicionarem essa comunidade, mais popular e conhecida ela se tornará.
Dentro de cada comunidade há tópicos, onde os usuários podem opinar a respeito da marca. Cabe a empresa observar esses meios e levar em consideração a opinião do consumidor para aprimorar ainda mais as suas receitas